г. Краснодар
«03» мая 2025 г.
Настоящий документ устанавливает правила оплаты услуг и порядок возврата денежных средств при использовании платформы FinmetricAI, расположенной по адресу: https://finmetric.ru (далее — «Платформа»).
Предоставляя услуги Платформы и производя оплату, Пользователь соглашается с данной Политикой.
1.1. Исполнителем услуг является ИП Мартиросян Саркис Арменович (ОГРНИП 317237500283202, ИНН 231299661346).
1.2. Оплата услуг осуществляется Пользователем согласно действующим тарифам, указанным на сайте Платформы https://finmetric.ru.
2.1. Оплата производится на условиях полной предварительной оплаты.
2.2. Допускается оплата через платёжные системы (Тинькофф и другие доступные сервисы).
2.3. Стоимость услуг не облагается НДС (пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ).
2.4. Доступ к платным функциям предоставляется в течение 1 рабочего дня после поступления оплаты.
2.5. Банковские комиссии и комиссии платёжных сервисов оплачиваются Пользователем самостоятельно.
3.1. Возврат денежных средств возможен только в случаях, предусмотренных настоящей Политикой.
3.2. Основанием для возврата является неактивация услуги Исполнителем в течение 5 рабочих дней после оплаты.
3.3. Возврат средств не производится, если:
3.4. Заявление на возврат подается на электронную почту: info@finmetric.ru.
3.5. Возврат осуществляется в течение до 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.
Оплаченные услуги и AI-лимиты не подлежат возврату, если аккаунт заблокирован в связи с нарушением Пользователем условий использования Платформы.
5.1. Исполнитель вправе изменять данную Политику в одностороннем порядке.
5.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную версию документа на сайте https://finmetric.ru.
Все споры рассматриваются в Арбитражном суде Краснодарского края в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Электронная почта: info@finmetric.ru
Адрес: 350912, г. Краснодар, ул. им. Фрунзе, д. 21